Website- und Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vereinbarung

ConfigUX Cloud wird von ConfigUX ApS an Unternehmen und berufliche Nutzer angeboten. Wer ein Konto eröffnet oder eine Bestellung annimmt, bestätigt seine Vertretungsberechtigung. Für Verbraucher ist eine gesonderte Vereinbarung erforderlich. Diese Bedingungen gelten für die Website und für gesondert bestellte Software, Konfiguratoren, Vorlagen und Leistungen.

Ein kostenpflichtiger Auftrag besteht aus dem ausdrücklich angenommenen Tarif, Preis und Abrechnungszeitraum, diesen bei der Bestellung vorgelegten Bedingungen und einer gegebenenfalls beiderseits angenommenen schriftlichen Bestellung. Diese geht bei ausdrücklichen Abweichungen hinsichtlich Leistungsumfang, Preis und Zahlung vor. Ein gesonderter Auftragsverarbeitungsvertrag regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag. Seitenaufruf, Demo-Buchung und kostenloses Konto begründen keine Zahlungspflicht. Bewahren Sie Ihre Auftragsbestätigung und die bei Annahme vorgelegten Bedingungen auf.

2. Website, Konto und zulässige Nutzung

Die Website und Testwerkzeuge dürfen für rechtmäßige geschäftliche Zwecke genutzt werden. Sie müssen korrekte Kontodaten angeben, Zugangsdaten schützen und unbefugten Zugriff unverzüglich melden. Umgehung von Zugriffskontrollen oder Grenzen, Störungen, Schadcode und Verletzungen von Rechten Dritter sind untersagt. Wir dürfen verhältnismäßige Maßnahmen zum Schutz des Dienstes und anderer Kunden ergreifen.

Sie sind für Ihre Produktdaten, Preise, Konfigurationsregeln, Inhalte und Berechtigungen sowie die Prüfung des Ergebnisses und Checkouts vor Veröffentlichung verantwortlich. Sie bleiben Verkäufer in Ihrem Shop und verantwortlich für Verkauf, Zahlung, Lieferung, Retouren und Ansprüche Ihrer Käufer. ConfigUX ist an diesen Verkäufen nicht beteiligt.

3. Tarife, Kapazität und Abonnements

Es gelten der Tarif, Abrechnungszeitraum, Funktionsumfang und die Kapazität, die Sie beim Kauf annehmen. Ein kostenloses oder befristetes Angebot endet oder ändert sich nach den bei Angebot angegebenen Regeln und wird ohne gesonderte Annahme von Preis und Abrechnungsbedingungen nicht kostenpflichtig. Bezahlte Abonnements verlängern sich für den angenommenen Zeitraum, bis sie vor der nächsten Verlängerung über den verfügbaren Kontoweg oder schriftlich gekündigt werden. Eine Kündigung beendet normalerweise die nächste Verlängerung, nicht rückwirkend den bezahlten Zeitraum.

Die Grenzen für Websites, Nutzer, Veröffentlichungen, Besuche, Speicher und andere Kapazitäten richten sich nach dem gewählten Tarif. Gelegentlich zugelassene Überschreitungen erweitern den Anspruch nicht. Bei Überschreitung oder erheblicher Kosten-, Sicherheits- oder Betriebsgefahr können wir zusätzliche kapazitätsverbrauchende Aktionen einschränken, Reduzierung verlangen oder ein Upgrade anbieten. Kostenpflichtige Kapazität oder Mehrverbrauch berechnen wir nur nach Ihrer ausdrücklichen Annahme von Preis und Abrechnungszeitpunkt. Vor Einschränkung einer bestehenden Veröffentlichung informieren wir Sie, soweit dies sicher möglich ist; dringende Schutzmaßnahmen können sofort gelten.

4. Preise, Steuern und Zahlungsänderungen

Preise verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer und anderer anwendbarer Steuern, sofern nichts anderes angegeben ist. Sie halten Rechnungsdaten aktuell und zahlen unbestrittene Beträge fristgerecht. Fehlgeschlagene Zahlungen können nach angezeigter und gesetzlich erforderlicher Frist zu Einschränkung, Aussetzung oder Nichtverlängerung führen; veröffentlichte Konfiguratoren können während einer Aussetzung ausfallen.

Wir können wiederkehrende Preise, enthaltene Kapazität und wesentliche kommerzielle Tarifbedingungen ändern. Eine wesentliche Änderung teilen wir der Konto-E-Mail mindestens 14 Kalendertage vor der ersten betroffenen Verlängerung mit. Für bestehende bezahlte Abonnements gilt sie frühestens bei der ersten Verlängerung mindestens 14 Kalendertage nach Mitteilung, sofern Sie nicht zuvor kündigen. Preis und Kapazität eines bereits bezahlten Zeitraums bleiben bis zu dessen Verlängerung bestehen. Liegt eine Verlängerung innerhalb der Frist, gelten die bisherigen Bedingungen für diesen Verlängerungszeitraum. Ein gesondert bestelltes Add-on kann ab Aktivierung zum bei Annahme gezeigten Preis berechnet werden. Kostenlose und neue Angebote können künftig angepasst werden. Erforderliche Rechts-, Sicherheits- oder Stabilitätsänderungen ohne Preiserhöhung können früher gelten; wir informieren, soweit praktikabel.

Gesondert bestellte 360-Service-Arbeit wird im angenommenen Angebot berechnet und ist nicht im Softwareabonnement enthalten. Projektzahlung startet kein Abonnement; Abonnementzahlung umfasst keine Projektlieferung.

5. Betrieb und Support

ConfigUX Cloud ist überwiegend eine Self-Service-Software. Das Abonnement umfasst den gewählten Tarif und einen E-Mail-Kontaktweg, nicht Einrichtung, Anpassung, Migration, Dateneingabe, Shopverwaltung, praktische Fehlersuche oder garantierte Reaktions- oder Lösungszeiten. Solche Leistungen können gesondert bestellt werden.

Wir bemühen uns angemessen um Betrieb, Wartung und Wiederherstellung. Wartung, Updates, Sicherheitsarbeiten, Internet- und Drittanbieterfehler können die Verfügbarkeit beeinträchtigen. Ohne ausdrückliche andere Bestellung gibt es keine garantierte Verfügbarkeit oder Service-Level-Vereinbarung. Wesentliche Änderungen einer bezahlten Kernfunktion teilen wir soweit praktikabel mit und suchen eine praktische Alternative.

Für Ihre Website, WordPress, WooCommerce, weitere Plugins, Einstellungen, Updates, eigene Backups und Tests vor Veröffentlichung sind Sie verantwortlich. Halten Sie einen alternativen Verkaufsweg vor. Änderungen oder Fehler dieser Systeme können Integrationen beeinträchtigen. Drittplattformen haben eigene Bedingungen. Soweit möglich bemühen wir uns um Wiederherstellung oder einen praktikablen Umweg.

6. Geistiges Eigentum, Vorlagen und Daten

ConfigUX und Lizenzgeber behalten Software, Player, Vorlagen, wiederverwendbare Assets, Dokumentation, Know-how und Marken. Ein Abonnement gewährt ein beschränktes, nicht exklusives Nutzungsrecht während des Zugangs, überträgt aber weder Eigentum noch Quellcode oder geschützte Vorlagendownloads. Geschützte Assets können angezeigt oder gestreamt werden, sind ohne gesonderte Vereinbarung aber nicht Teil von Downloads oder Workspace-Exporten.

Sie behalten Ihre Rechte an bereitgestelltem Material. Sie gestatten uns und autorisierten Dienstleistern dessen begrenzte Verarbeitung für Dienst, Support, Sicherheit, Backup und gesetzliche Pflichten. Nicht öffentliche Marken nutzen wir ohne gesonderte Zustimmung nicht als Referenz. Für personenbezogene Daten gelten Auftragsverarbeitungsvertrag und Datenschutzrecht. Exportieren Sie verfügbare Geschäftsdaten vor Ende des Zugangs. Fortdauernder Konto- oder Downloadzugang nach Kündigung wird nicht zugesagt; gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungs- und Exportpflichten bleiben bestehen.

Rechte an gesondert bezahlten fertigen 2D- und 3D-Dateien richten sich nach der angenommenen 360-Service-Bestellung und den 360-Service-Bedingungen, soweit dort in Bezug genommen, nicht nach dem Softwaretarif.

7. Aussetzung und Beendigung

Wir dürfen Zugang im erforderlichen Umfang wegen Nichtzahlung, wesentlicher Vertragsverletzung, rechtswidriger Nutzung, Sicherheitsvorfall oder erheblicher Gefahr für Dienst oder andere Kunden aussetzen. Soweit praktikabel, geben wir Gelegenheit zur Abhilfe, außer bei dringender Gefahr, rechtlicher Pflicht oder wiederholtem Missbrauch. Fällige Zahlungen bleiben geschuldet. Eine betroffene Leistung kann nach angemessener schriftlicher Frist wegen nicht behobener wesentlicher Verletzung beendet werden. Bei Beendigung endet das Nutzungsrecht; entstandene Zahlungspflichten bleiben bestehen.

8. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet ConfigUX nicht für entgangene Verkäufe, Gewinn, Umsatz, Chancen oder sonstige mittelbare Folgeschäden durch vorübergehende Nichtverfügbarkeit, Fehler, Verzögerung oder Unmöglichkeit der Nutzung. Für Schäden, die ausschließlich durch falsche Kundendaten, ungeprüfte Regeln, unbefugten Kundenzugriff, eigene Shop-Systeme oder Drittanbieter außerhalb unserer angemessenen Kontrolle entstehen, haften wir nicht. Das Standardabonnement enthält keine Servicegutschriften oder Geldentschädigung für gewöhnliche vorübergehende Ausfälle oder Fehler.

Soweit eine Haftung verbleibt und rechtlich begrenzt werden darf, ist die Gesamthaftung gegenüber dem Kunden für alle Ansprüche aus dem betroffenen Cloud-Abonnement innerhalb eines Zeitraums von zwölf Monaten auf nachgewiesenen unmittelbaren Schaden begrenzt, höchstens jedoch auf die einem Monat der betroffenen Leistung unmittelbar vor dem ersten Anspruchsereignis zuzurechnende Abonnementgebühr. Dies ist eine Grenze für einen berechtigten Anspruch, keine Gutschrift oder Zahlungszusage. Gesondert beauftragte 360-Projekte unterliegen ihren eigenen Bedingungen. Gesetzlich nicht begrenzbare Haftung und fällige Zahlungspflichten bleiben unberührt. Für personenbezogene Daten gelten Gesetz und Auftragsverarbeitungsvertrag.

9. Änderungen und Streitigkeiten

Wir können diese Bedingungen für künftige Bestellungen ändern. Wesentliche kommerzielle Änderungen bestehender Abonnements unterliegen der Mitteilungs- und Verlängerungsregel in Abschnitt 4. Änderungen wirken nicht rückwirkend und verändern weder entstandene Ansprüche noch ein angenommenes 360-Projekt mit Festpreis. Eine Änderung der Website allein ersetzt keine gesondert angenommene schriftliche Bestellung.

Es gilt dänisches Recht. Die Parteien versuchen zuerst eine direkte Lösung. Zuständig sind dänische Gerichte, soweit zwingendes Recht keinen anderen Gerichtsstand verlangt.

10. Unternehmen und Kontakt

ConfigUX ApS · CVR 46791657 · Ndr Strandvej 36, 2791 Dragør, Dänemark. Allgemeine und vertragliche Anfragen: contact@configux.com. Weitere Informationen zu personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gilt, wenn er gesondert vereinbart wurde oder gesetzlich vorgeschrieben ist.